Dienstverlening

​

• Innerlijke rust biedt coaching, begeleiding. Dit is geen vervangen voor professionele medische hulp.

• De sessies verlopen ofwel online, of fysiek. Dit staat telkens vermeld op de website.
  Bij elke live sessie is Innerlijke Rust niet verantwoordelijk voor ongevallen.

• Alle huidige prijzen staan steeds up-to-date op de website.

• Sessies zijn bevestigd na betaling.

• Bij niet-betaling kan Isabel een sessie annuleren of bij wanbetaling kan een cliënt geweigerd worden voor toekomstige activiteiten.

​

Annulering en verzetten van afspraken

​

• Bij 1-op-1 sessies en live sessies geldt een annuleringstermijn: je verwittigt min 24 uur voorafgaand aan de sessie.

• Annulatievergoeding van het volledige bedrag van de activiteit bij laattijdige annulering of no-show. In dat geval zullen de bedragen automatisch geïnd worden door Innerlijke Rust én is geen terugbetaling mogelijk.

• Voor online trainingen is er 14-dagen-niet-goed-geld-terug garantie. Specifieke richtlijnen rond dit beleid vind je daar terug.

• Bij annulatie van een retreat gelden de volgende voorwaarden:

- Annulatie tot 6 weken vóór aanvang: kosteloos

- Annulatie tussen 4 en 6 weken vóór aanvang: 50% van het deelnamebedrag is verschuldigd

- Annulatie minder dan 3 weken vóór aanvang: 100% van het deelnamebedrag is verschuldigd

​

Annulaties dienen te worden bevestigd via e-mail. 

​

Vertrouwelijkheid

• Wat gedeeld wordt tijdens persoonlijke coaching blijft vertrouwelijk.
   

Aansprakelijkheid

• De cliënt is zelf verantwoordelijk voor zijn/haar keuzes, acties én de resultaten die voortvloeien uit de begeleiding.
   

Intellectueel eigendom

• Alle materialen (zoals oefeningen, meditaties, trainingen,…) zijn eigendom van Innerlijke Rust en mogen niet gedeeld worden met derden.
   

Klachten

• Mocht iets niet verlopen zoals je had gewild, mag je klachten altijd melden zodat deze op constructieve manier kunnen geëvalueerd worden.
   

Deelname- en Betalingsvoorwaarden
Online programma's – Solo & Sisterhood

1. Algemeen
Door deelname aan het traject ga je akkoord met deze voorwaarden. Het traject is gericht op persoonlijke ontwikkeling, bewustwording en innerlijke groei.
 

2. Looptijd en betaling
Bij betaling in maandelijkse termijnen wordt een overeenkomst aangegaan voor een vaste periode van 10 maanden. De betalingsverplichting geldt voor de volledige looptijd, ongeacht de mate van deelname. Betalingen verlopen automatisch via de gekozen betaalmethode.
 

3. Herroepingsrecht
Voor het Solo-traject geldt een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen na aankoop. Bij herroeping binnen deze termijn wordt de overeenkomst beëindigd, stopt de toegang tot het traject en worden betaalde bedragen teruggestort.
Na afloop van deze 14 dagen is de inschrijving definitief en kan de overeenkomst niet meer tussentijds worden opgezegd of geannuleerd.
 

4. Sisterhood-traject
Voor deelname aan het Sisterhood-traject geldt een intakeformulier en een persoonlijke coachcall. Deelname is gebaseerd op wederzijdse afstemming en commitment. Isabel behoudt zich het recht voor een inschrijving te weigeren wanneer het traject niet passend wordt geacht voor de kandidaat of de groep.
 

5. Wanbetaling
Bij een mislukte betaling ontvangt de deelnemer een melding. Bij uitblijvende betaling kan de toegang tot het traject tijdelijk worden opgeschort. Bij aanhoudende wanbetaling kan Isabel de toegang beëindigen en het resterende openstaande bedrag onmiddellijk opeisbaar maken.
 

6. Toegang en begeleiding
Toegang tot het traject is persoonlijk en niet overdraagbaar. Lesmateriaal wordt gefaseerd vrijgegeven volgens het programma. Het Sisterhood-traject omvat begeleiding via de community, live sessies en Q&A’s, maar geen onbeperkte individuele coaching.
 

7. Community en live sessies
De community is exclusief voor deelnemers. Respectvol gedrag wordt verwacht. Isabel kan deelname aan de community beëindigen wanneer dit nodig is voor de veiligheid of groepsdynamiek.
 

8. Vertrouwelijkheid
Alle deelnemers gaan vertrouwelijk om met persoonlijke informatie en ervaringen die binnen het traject worden gedeeld.
 

9. Intellectueel eigendom
Alle cursusinhoud, waaronder video’s, audio, teksten, oefeningen, downloads en opnames, blijft eigendom van Isabel – Innerlijke Rust. Het is niet toegestaan deze inhoud te delen, verspreiden, verkopen of beschikbaar te stellen aan derden.
 

10. Aansprakelijkheid
De deelnemer blijft verantwoordelijk voor eigen keuzes, acties en resultaten. Isabel – Innerlijke Rust biedt begeleiding en ondersteuning, maar geeft geen garanties op specifieke resultaten en is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit deelname.
 

11. Contact
Vragen over deelname of betalingen kunnen worden gericht aan:
📧 isabel.innerlijkerust@hotmail.com

​

Toepasselijk recht

• Belgisch recht is van toepassing